- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обслуживание за кассой ужасное!!
Не уточняют заказ (не предлагают на выбор напитки и соусы). Слушают не внимательно! Называешь один продукт пробивают совершенно другой. Когда подходишь поменять заказ на тот, который в чеке, работники начинают утверждать, что это вина покупателя и начинают спорить. Очень часто дают холодную еду (картошку, стрипсы,...
Обслуживание за кассой ужасное!!
Не уточняют заказ (не предлагают на выбор напитки и соусы). Слушают не внимательно! Называешь один продукт пробивают совершенно другой. Когда подходишь поменять заказ на тот, который в чеке, работники начинают утверждать, что это вина покупателя и начинают спорить. Очень часто дают холодную еду (картошку, стрипсы, байтсы)! Путают объёмы напитков, и не могут отличить чай от пепси! С кухни на выдачу сандвичи неаккуратно бросают, в итоге, когда разворачиваешь бургер там "месиво"! Работники ведут себя очень шумно, крики и разговоры, смех не рабочего характера слышны в зале (комментарии о посетителях!! - это бестактно!!). Время ожидания заказа в среднем до 30мин! Даже если людей в зале нет, все равно долго. Забывают отдавать соусы. Не нумеруют заказы с кассы, а на выдаче зачитывают чек. И, когда заказы одинаковые, возникает путаница. Не убранные столики в зале! Про туалеты промолчу...
Всё выше перечисленное повторяется периодически!
АДМИНИСТРАЦИЯ "РЕСТОРАНА", ПРОШУ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СИТУАЦИЮ, И НАЙДИТЕ РЕШЕНИЕ В КОНЦЕ КОНЦОВ!