- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал в этой фирме уже три двери, и с каждой дверью проблемы, причем на пустом месте. По началу подумал, что все красиво, приезжает сам руководитель фирмы для замеров и уточнения вопросов, но как я понял, что это просто так - приехал, записал пожелания, померил, уехал. Результат: в первом заказе, вместо одной правой и одной левой двери пришли две...
Заказал в этой фирме уже три двери, и с каждой дверью проблемы, причем на пустом месте. По началу подумал, что все красиво, приезжает сам руководитель фирмы для замеров и уточнения вопросов, но как я понял, что это просто так - приехал, записал пожелания, померил, уехал. Результат: в первом заказе, вместо одной правой и одной левой двери пришли две правые, левую дверь пришлось снова ждать, а сроки не малые. Второй заказ: опять визит начальника, все по старой схеме...заказал распашную дверь, показал лично куда, и какая половина должна открываться. Результат: двери теперь открываются не в ту сторону, администрация только разводит руками, мало того, в заказе не оказалось доборов, позвонил на фирму, ответ: доборов нет, будем заказывать, ждите. Завтра, т.е. 14.02.2015 г. будет два с половиной месяца, как я жду две какие-то фанерки. Полный беспредел. Опять звоню на фирму. Ни одного слова извинения, одни оправдания сотрудников. Просил, чтобы руководитель позвонил мне, звонка нет, и как я понял не будет. "Спасибо" вам, уважаемая фирма, за ваш "профессионализм" в решении проблем с заказчиком. Интересно, сколько нервов, денег и времени я потрачу на сотрудничество с этой фирмой, а мне еще с ними ставить три двери и два портала. Думайте о клиентах, а не о своей личной прибыли.