- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная контора! Купили двери, оплатили, оставили на ответ хранение, а когда приехали забирать оказалось, что наши наличники продали! Как вы продаёте оплаченный товар? На наш вопрос сотрудник склада ответил, что мы сами виноваты, что сразу не забрали двери и откуда же им знать, когда мы их заберём! Нормально! 👋Вот сервис, вот молодцы! На...
Отвратительная контора! Купили двери, оплатили, оставили на ответ хранение, а когда приехали забирать оказалось, что наши наличники продали! Как вы продаёте оплаченный товар? На наш вопрос сотрудник склада ответил, что мы сами виноваты, что сразу не забрали двери и откуда же им знать, когда мы их заберём! Нормально! 👋Вот сервис, вот молодцы! На наше предложение решить вопрос пока мы паркуем прицеп, услышали следующие варианты подождать 3часа,когда у них машина придёт, или вернут нам деньги. Хорошо мы были согласны, но чтобы нам их привезли( в качестве извинения) , так как мы арендовали прицеп, потратили время. На, что нам было с иронией и усмешкой дан отрицательный ответ и сказано, что они не могут доставить нам наличники и мы портим праздник и что так трудно подождать 3 часа?Не факт, что эти двери приехали бы через 3 часа, а у нас установка должна была быть на следующий день. Мы забрали деньги и были рады. Вывод:контора не держится за клиентов, разговаривают по хамски, тыкают и это все само руководство. Считают, что если у них 1 тысячу дешевле двери можно разбрасываться покупателями.