Эталон

Этот комментарий КРАЙНЕ СТРАННЫЙ, т.к. перетянуть передние тормозные колодки просто невозможно, а вы меняли у нас именно передние. ЕЩЕ БОЛЬШЕ УДИВЛЯЕТ этот комментарий тем, что наш сотрудник при замене колодок обнаружил, что правый суппорт подклинивает и его необходимо заменить о чем наш сотрудник вам сказал, вы ответили СТАВЬТЕ ТАК. МЫ С ТРЕПЕТОМ, и повышенном чувством порядочности относимся к каждому клиенту и не поленились и просмотрели видео и аудио запись. На следующий день вы пришли с проблемой скрипа справа, сотрудник ВЕЖЛИВО повторил : "вам необходимо поменять суппорт, причина в этом" , на что вы развернулись и ушли. Цель нашего развернутого ответа ни в том что бы показать какие мы молодцы, а наверно для того, что бы убрать необоснованный негатив у самого Андрея Загорного к нашему сотруднику и к кампании "ЭТАЛОН", разобрав всю ситуацию по полочкам.

Здравствуйте Инкогнито, да действительно мы работаем только по живой очереди, когда клиент занимает очередь за другим клиентом самостоятельно. Выбор в пользу живой очереди был выбран нами на основании опроса клиентов и остается не изменен много лет. Из текста вашего комментария: " порядок живой очереди нарушают рабочие мастерской", если бы это было ТАК мы бы получили много обращений с недовольством от такой ситуации, Ваше замечание такого характера одно единственное, но и его мы обязательно примем во внимание. Дальше из текста вашего комментария: " Стоимость услуг варьируется в прямой зависимости от престижности автомобиля и его номера" после такого я подозреваю, что вы вообще были не у нас, так как у нас на доске информации есть прайс лист с ПЕЧАТЬЮ И ПОДПИСЬЮ руководителя. И если бы это было так как вы описываете мы получили много подобных обращений, от разных клиентов, но их два и оба от вас и оба от 17 апреля 2019 года, но по разным нашим объектам — ЭТО КОНЕЧНО ОЧЕНЬ СТРАННО. И конечно ваша запись: «Рекомендую объезжать сеть данных мастерских стороной» не помешала ВАМ ЖЕ, вопреки вашей рекомендации, поехать на Джангильдина в НАШУ сеть в этот же день и оставить там тоже негативный комментарий. Призываю вас к порядочности.