- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дозвониться по номеру 8-800-550-05-00 нереально! 20 минут (без преувеличений) слушала музыку и предупреждение что "специалист абонентской службы ответит вам более чем через 10 минут" Не выдержала - положила трубку. Как вообще можно что-то уточнить? Менеджер которая заключала с нами договор сказала что она отвечает "только за привлечение клиентов",...
Дозвониться по номеру 8-800-550-05-00 нереально! 20 минут (без преувеличений) слушала музыку и предупреждение что "специалист абонентской службы ответит вам более чем через 10 минут" Не выдержала - положила трубку. Как вообще можно что-то уточнить? Менеджер которая заключала с нами договор сказала что она отвечает "только за привлечение клиентов", за обслуживание - абонентская служба по указанному телефону ответит на вопросы "или приезжайте в офис". Ага, как только у меня возникнет желание что-то уточнить по своему договору (особенно для новеньких клиентов актуально), я прямо все дела должна бросить и поехать из Восточного через весь город на Попова задавать свой вопрос. Отвратительно организованное информационное обслуживание. Складывается впечатление что клиентом не дорожат в Оренбургском офисе.