- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал в этой шараге 3 двери. На первый взгляд магазин производит впечатление довольно приличное. Но это впечатление пропадает сразу после оплаты. При заключении договора были оговорены сроки доставки дверей. Было обещано доставить их в течении 2 - 3 недель. Реально же я ждал дверей более 2х месяцев. С 14 марта по 17 мая. Руководство и менеджеры...
Покупал в этой шараге 3 двери. На первый взгляд магазин производит впечатление довольно приличное. Но это впечатление пропадает сразу после оплаты. При заключении договора были оговорены сроки доставки дверей. Было обещано доставить их в течении 2 - 3 недель. Реально же я ждал дверей более 2х месяцев. С 14 марта по 17 мая. Руководство и менеджеры постоянно врут.Сами ни разу не позвонили. Во время звонков им клянутся, что привезут завтра, к концу недели, в начале следующей ( каждый раз выдумывая новые даты доставки и причины задержки). Первые 5 или 6 раз я им верил и мне пришлось более 5 раз заказывать установщиков и отменять заказ на установку дверей. В последствии я позвонил установщикам, когда двери уже были дома. К, сожалению мой случай не единичный. Когда писал претензию на возврат части суммы (штраф 0,5% от суммы за день просрочки, оговорено в договоре), видел целую толстенную папку с такими же заявлениями.
Менеджеры врали, что двери задержала фабрика, когда двери пришли в каждую был вложен паспорт изделия с датой изготовления и упаковки - 22,03,2016, т.е. чуть больше недели после заказа двери готовились и 2 месяца (ДВА МЕСЯЦА) Орендвери их мне везли.
Обходите стороной эту говнофирму в Оренбурге полно порядочных магазинов дверей.
(Для подтверждения своих слов могу приложить чеки, паспорта на двери с датой упаковки и акты об оплате и доставке - на случай если Орендвери заявят, что я их оклеветал.)
Добрый день. На данный момент таких проблем с доставкой и установкой в нашей компании нет. Наши мастера приезжают и делают свою работу точно в срок, как указано в договоре. Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.