- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Поставщик не добросовестный. Заказали у них самоклеящуюся фотобумагу, пришло сущее фуфло. Она не клеилась и не впитывала краску!!! На предложение вернуть деньги, они ответили требованием заявления. Ничего по факту возврата конкретно не отвечают. На вопрос о сроках рассмотрения, расплывчато ответили что 10 дней или сколько там по закону......
Поставщик не добросовестный. Заказали у них самоклеящуюся фотобумагу, пришло сущее фуфло. Она не клеилась и не впитывала краску!!! На предложение вернуть деньги, они ответили требованием заявления. Ничего по факту возврата конкретно не отвечают. На вопрос о сроках рассмотрения, расплывчато ответили что 10 дней или сколько там по закону... разговаривают в хамской манере! Сервис как и вся контора торгует не кажестаенным товаром и кидает клиентов!
Данный покупатель совершенно не знаком с законодательством РФ в части защиты его же прав. Без подачи соответствующего заявления, нельзя предъявить рекламацию поставщику. Покупатель сам выбрал указанный товар (бумага матовая самоклеющаяся 120г/м2), исходя из своих же пожеланий, которые сам называет плохими словами. Мы не являемся производителем...
Данный покупатель совершенно не знаком с законодательством РФ в части защиты его же прав. Без подачи соответствующего заявления, нельзя предъявить рекламацию поставщику. Покупатель сам выбрал указанный товар (бумага матовая самоклеющаяся 120г/м2), исходя из своих же пожеланий, которые сам называет плохими словами. Мы не являемся производителем заказанного им товара, и существует определенный порядок и срок, в течение которого требования покупателя будут удовлетворены. По законодательству срок рассмотрения заявления составляет 10 дней. В течение этого времени была произведена проверка качества товара, согласован порядок возврата товара производителю (компания Profiline). По результатам рассмотрения заявления, деньги были возвращены в полном объёме в установленный законодательством срок. Покупатель ставит отрицательный отзыв исходя из необходимости оправдать свой неправильный выбор товара, незнания законов РФ, собственной неблагополучности.