Заваркин

Обратилась в "Заваркин", чтобы заказать чайно-конфетный букет для мамы. Я проживаю в другом городе, поэтому приходилось решать этот вопрос дистанционно, и была вероятность того, что мои пожелания будут поняты неправильно. Кроме того, уже остался неприятный осадок от попыток заказать такой букет в других компаниях.

С моим заказом работала Елена. Я описала в нескольких фразах, чего бы я хотела и буквально сразу же была услышена. Заказ обещали собрать за 15 минут и отправить бесплатной доставкой до порога дома. Елена сама лично предложила мне отправить фото уже готового заказа, и кроме того, приобрела в соседнем магазине открытку (это был сюрприз, нужно было указать, от кого). Я даже не ожидала такого участия в моей задумке со стороны представителя компании. Букет был прекрасно оформлен. Одобрила и я, и мама.

Огромное спасибо за быстрый и качественный сервис, а главное - за понимание и персональный подход к покупателю!