- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Суши Мастер, если предлагаете акции по телефону, дублируйте их в текстовом виде (смс, вайбер и т.д.). А то не очень хорошая ситуация получается:
Звонит ваш оператор 27.12.2021 и предлагает сет по акции + подарок в виде ролла из 8 шт. Говорю - "Супер! Только сегодня понедельник, а провести вечер под роллы хотел бы в конце недели. Мне отвечают, что...
Суши Мастер, если предлагаете акции по телефону, дублируйте их в текстовом виде (смс, вайбер и т.д.). А то не очень хорошая ситуация получается:
Звонит ваш оператор 27.12.2021 и предлагает сет по акции + подарок в виде ролла из 8 шт. Говорю - "Супер! Только сегодня понедельник, а провести вечер под роллы хотел бы в конце недели. Мне отвечают, что можно и в конце недели.
Я - "Отлично! Шлите промокод или любую информацию, которую я могу предъявить при заказе".
Оператор - "Надо просто позвонить нам (номер телефона +7 (3452) 57-90-50), ваша акция будет привязана к номеру вашего телефона.
Я - "ОК! Спасибо"
Звоню сегодня 30.12.2021. Говорю - "К моему телефону привязана акция, я бы хотел ей воспользоваться" А ответ пауза и недоумение. Оператор "Какая акция?" Объясняю ситуацию, снова пауза и просьба повисеть на линии. После двух минут ожидания мне отвечают - "Подарок в виде ролла Филадельфия при заказе от 600р". Я начинаю объяснять, что был сэт, снова уточняет оператор, после ожидания мне снова сообщают - Филадельфия в подарок при заказе от 600р. Всё! Занавес!
Конечно вечер не был разрушен, но недоверие появилось. Больше на подобные "акции" я не ведусь.