ramkin56

Перед рождением первенца решили сделать генеральную уборку. Решила доверить это профессионалам, не мужу. Выбрала пару фирм, опираясь на красивый сайт и сомнительные хвалебные отзывы) Пригласила на расчет стоимости. Приглянулась именно эта компания, так как сама хозяйка решила взять нашу квартиру в работу, кроме того, оказалась очень милой женщиной. Цены как везде, не больше не меньше. На уборку пришла хозяйка с помощницей. Убирались достаточно долго, около 6 часов. Чем-то гремели, шумели, в общем работа шла) По окончанию пригласили принимать. С белой перчаткой мы не ползали по шкафам. Пару вопросов, пару просьб, на первый взгляд неплохо, мы отнеслись с доверием. Попрощались, пожелали друг другу удачи, обещала написать отзыв о работе. Но, когда я решила передвинуть на место одну вазу, она стояла не совсем так как раньше, за вазой старательно был скрыт разбитый угол зеркала))) Так... далее передвинула еще одну вещь на столешке кухонного гарнитура, и за ней был спрятан продавленный бордюр столешки. Тут уже я взяла свою белую перчатку и "после драки" начала проверять качество работы. Была заказана услуга Генеральная уборка, по итогам :

- отлично отмыты окна

- отлично отмыт кафель в ванной в зоне душа от накипи

- отлично отмыта сантехника

- получены подарочки ввиде пробников

- разбито зеркало (намеренно скрыт от нас ущерб)

- продавлен бордюр столешки (намеренно скрыт)

- люстры вымыты плохо, пыль

- на багете картины пыль

- на часах пыль

- за холодильником не убрано

- на раме телевизора пыль

- входная дверь в квартиру с обратной стороны грязная

- полы вымыты посредственно (мелкий мусор в швах плитки)

- зеркальные створки шкафа не натерты (разводы)

- придверный коврик с песком (потому что тряпочкой его не уберешь, нужен пылесос)

- радиаторы отопления (которые мылись парогенератором) в пыли с внутренней стороны и т.д.

Было заявлено, что стены будут мыть, но по окончанию работы хозяйка сказала, что она не мыла их, потому что мы сказали что их нельзя мыть) ок) мы говорили противоположное) Неплохо бы составлять список работ более подробный, чтобы это не выяснялось в самом конце (хотя была возможность у нас переспросить, мы были дома) На заключении договора, было заявлено что межплиточные швы будут мыться во всей квартире, оказалось только кухонной зоны. Имейте это ввиду. Качество химчистки дивана можно увидеть по приложенным фото. Не ведитесь на мойку радиаторв парогенератором, пыль остается все равно)

И в целом, к работе клининговых компаний Оренбурга у меня возник ряд вопросов:

-как можно приезжать на уборку без пылесоса? (Невозможно собрать тряпкой мелкий мусор, любая хозяйка подтвердит, надо хотя бы подмести перед мытьем полов) Я в этом убедилась, чудо не произошло))

- как две женщины могут передвигать мебель в случае генеральной уборки?

- как можно приехать на уборку без стремянки (вставать на стулья клиента или мебель?)

- где одноразовые тряпки???

- в арсенале большинства клининговых компаий парогенератор, тряпочка и бытовая химия. Где чудо-приборы, делающие уборку суперкачественной?)

В общем для себя сделала вывод, что клининг в нашем городе в зачаточном состоянии. Оптимально бы было заказать только мойку окон (750 р), уборку ванной комнаты , чтобы не дышать химией (1 200 р), ну еще кухонную зону (1 440р), от химчистки дивана я не в восторге. В общем 3 400 руб вместо 5 600 ( +разбитое зеркало + продавленный бордюр +мои скачки с тряпкой и с пузом:))

Вот вам честный отзыв)

А вот закрывание своих косяков вазочкой совсем не красит эту компанию, а только лишь раздражает клиента, ведь любой вопрос можно решить полюбовно) Удачи! ;)