- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотелось бы написать отзыв о компании автолига. Решили поменять у них лобовое стекло.
Заказали стекло с проекцией. В назначенный день приехали оставили машину, которая была только что из мойки. Когда приехали забирать то обнаружили что боковые стекла, лобовое и панель были просто испачканы грязью. На вопрос что это такое, мастер сказал «ну так...
Хотелось бы написать отзыв о компании автолига. Решили поменять у них лобовое стекло.
Заказали стекло с проекцией. В назначенный день приехали оставили машину, которая была только что из мойки. Когда приехали забирать то обнаружили что боковые стекла, лобовое и панель были просто испачканы грязью. На вопрос что это такое, мастер сказал «ну так бывает, мы же стекло меняли». Когда мы выехали то поняли, что проекция очень смазанная и почти ничего не понятно. Ответом на наш вопрос почему так был ответ «ну вы же не оригинальное заказали». Но мы же заказали стекло той же фирмы что и стояло до этого и никто нам не сказал, что ничего не будет видно. Дальше больше. После замены стекла перестали работать датчики движения по
полосам. Нам сказали приезжайте настроим в течение часа. Бесплатно? Нет конечно, как будто это не после их работ случилось. Хорошо, приехали в назначенное время, мастер сказал «час максимум полтора», как же мы не удивились, когда приехали через два часа, а машину даже не загнали в сервис. А нам даже не позвонили уточнить, удобно ли будет ожидать ещё какое-то количество времени.
Добрый день, Миледи!
Мы искренне сожалеем, о том что вам пришлось столкнуться с неудобствами в нашем сервисе. Пожалуйста, уточните номер вашего авто или последние 4 цифры сотового, чтобы наш отдел качества смог с вами связаться и разобраться в сложившейся ситуации. Надеемся на обратную связь. Спасибо за ваш отзыв.
С уважением, служба заботы о...
Добрый день, Миледи!
Мы искренне сожалеем, о том что вам пришлось столкнуться с неудобствами в нашем сервисе. Пожалуйста, уточните номер вашего авто или последние 4 цифры сотового, чтобы наш отдел качества смог с вами связаться и разобраться в сложившейся ситуации. Надеемся на обратную связь. Спасибо за ваш отзыв.
С уважением, служба заботы о клиентах АвтоЛига!