homka

Если вы оказались рядом с этим баром и решили «в почему бы не выпить по коктейлю»? - просто проходите мимо .

Концепция закрытого коктейльного клуба была где то услышана , но не понята

Друзья, если вы отказываете гостям в обслуживании при не полной посадке , аргументируя это тем , что вы работаете по брони - то поставьте человека на входе , которой сможет это внятно и вежливо объяснить

Хостес (если это была она ) - блондинка в очках - просто вытолкала нас за «шторку» и с фразой - «уходите , у нас по брони. Все, досвидания».

Заведение любого формата это в первую очередь про сервис

Но не в вашем случае

Очень жаль, что научившись делать напитки вы не научили сотрудников разговаривать.

На входе все только начинается . В вашем случае заканчивается

Простите, но за вчерашний визит больше поставить не поднимается рука.

Вчера вечером мы посетили diner в промежутке 22.30 - 23.30 стол был #34

Все началось отлично

Нас встретили, посадили за стол и даже принесли 2 меню ( его, кстати, не хватает даже на 50% посадке)

Мы заказали , заказ повторили

Пока все шло хорошо

Что бы не ждать напитки долго мы заказали бутылочное пиво - что может быть проще (казалось нам) чем принести 2 закрытие бутылки :)

Блюда принесли быстро, что очень порадовало, так как очень хотелось есть

Собственно на этом приятности закончились

У нашего официанта (он бегал так быстро, что прочитать его имя мы не смогли ) село сразу 3 ( о Боже ! ) стола и он поймал «запару»

На нашем столе начала копиться посуда, пустые стаканы и бутылки

Просьба повторить напитки видимо прошла мимо официанта от слова совсем

Когда через 20 минут мы поймали официанта и спросили , где «попить» он с ужасом вспомнил о заказе

Счёт принесли быстро

Ситуацию с долгим ожиданием официант объяснил некомпетентностью барменов и что у них долгая отдача (на баре мы насчитали 3 человека). При этом милешейки отдавались на соседние столы очень быстро. А вот достать пиво из холодильника это да, особая работа.

При всем этом НИ РАЗУ официант не забрал с нашего стола ни 1 грязного предмета . Так и ушли

Вообщем еда это конечно плюс заведения, атмосфера тоже

Но вот сервис … или нам так не повезло или это практика. Но не нужно делать из гостей … . Мы все видим и понимаем.

Наймите хороший персонал или научите текущий хотя бы не врать и честно признаваться в забывчивости. Это будет лучше

Мы придём ещё, надеемся что повезёт больше

Я до последнего думала сделать скидку на все минусы за счёт вкуса , но не вышло и со вкусом …

1. Заведение с открытой кухней, на которой в одном пространстве работает бармен кассир, повар и мойщица. Повар без формы и головного убора. Мойка рядом с грилем, причём никак не отгорожена. Для меня это как минимум странно

2. Парень на ксссе очень волнуется, возможно из за отсутствия опыта. В итоге :

- соус забыли положить, хорошо что вспомнили

- повторяет заказ , назван не те позиции, которые забил только что . И ты не понимаешь - кто ошибся

- чек не дали, что является нарушением

3. Сама еда не вызывает восторга

Фирменный бургер за без малого 600 р оказался булкой с котлетами, причём разной прожарки ;фото все прилагаю).

Пита бургер с брискеттом - не плох, но очень соленое мясо.

4. После поедания бургера у мужа случилось расстройство желудка. Причина в нем, так кака этот день он ко только его. Весь следующий день было плохо 😩

И ещё - не рекомендую брать с собой, так как за 10 минут в такси бургер (точнее его булка) превратилась в месево

Одним словом - есть можно, но не рекомендую

Что было в голове у владельцев, когда они сделали выход из магазина по карте ключ от домофона - мне не до конца понятно. А если у меня нет ключа с собой? А если друзья пришли в гости и по дороге зашли в магазин? В общем, если соберетесь в этот магазин - обязательно возьмите его с собой, так как продавец не придет к вам на помощь и будет только кричать из-за кассы "что?" "не понимаю".