Irina

К предыдущему отзыву.

Утром мне перезвонили из ресторана. Менеджер Юлия принесла извинения и сказала, что заказ нам переделают, а деньги вернут. Спросила, в какое время доставить. Привезли вовремя, курьер был вежлив, пицца горячая и выглядела совсем иначе, чем вчера. Жалею, что вчерашнюю не сфотографировала. Фото этой прилагаю. На вкус тоже вполне неплохо. Лапша так же была горячей, тонкацу похоже на ТОНКАЦУ. Кусочки курицы отбиты, тоненькие, панировка золотистая, а не белая. Фото до и после прилагаю для сравнения. К слову, вчера фольги не было. Сегодня она появилась. Так же как появились палочки, соусы, васаби, имбирь. Ролл с осьминогом вкусный, не придраться. Три звезды за вторую попытку. Поставила бы больше, но жаль, что в первый раз все не приехало в таком виде.

Спасибо заведению за адекватную и своевременную реакцию. Отдельное спасибо Юлии за вежливость и понимание.

З.Ы. не получается поставить фото по порядку, но думаю, и так все ясно.

Номер заказа 1137339.

Не знаю, то ли положительные отзывы катают сами представители компании, то ли люди с напрочь отбитыми вкусовыми рецепторами. И слепые в придачу. Или мазохисты. Но обо всем по порядку.

Заказали на свою голову. Везли ТРИ часа с лишним. Каждый раз обещая, что курьер уже почти у входа в подъезд. Когда позвонила в последний раз, чтоб ругаться - сделали "скидочку 10%". Приехавший в 18.50 курьер орал у меня в коридоре, как плохо до меня добираться. В итоге в пакете - 1 комплект палочек. Нас двое. Благо, вилки в доме есть. НЕТ имбиря и Васаби. НЕТ соевого соуса. Тонкацу - бледное и страшное. На вкус - подошва. Хотя испортить это блюдо нужно постараться. Лапша - безвкусная. Овощи и курицу никто обжаривать не думал. Они тупо сварены и ужасны на вкус. Ролл с осьминогом... Заветренный. Он как сухарь. То ли потому что ехал три часа, то ли мне его с другого заказа положили. Пицца - откровенная дрянь. Тесто полусырое. Оно отдельно, начинка отдельно. Естественно, ВСЕ ХОЛОДНОЕ. Впервые сталкиваюсь с таким убогим качеством блюд. Попробовали. Есть не стали. Жалко выкинутых денег и испорченного обеда, который по вашей, фарфор, доброй воле перерос в ужин. Которого, к слову, не получилось. Так и хочется вернуть все это на кухню и потребовать назад деньги. Я, к слову, человек очень не придирчивый. Но это, простите, п..*... НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Перепробовав множество блюд из различных ресторанов доставки города, остановилась на этом. Уже год заказываю японскую кухню в Сытом Самурае. Девушки операторы очень вежливые, внимательные. Привозят быстро, роллы свежайшие и вкусные. Любимая филадельфия для девушек с восхитительным соусом потрясающая. Самые вкусные горячие роллы - тоже здесь. Вкусные супы, отличное горячее. Порции большие. Цены весьма демократичные, так же радует бонусная программа. Сытый Самурай наш друг и соратник и для рабочих перекусов и обедов, и для семейных праздников и для посиделок с друзьями. Спасибо Вам за работу! Развития Вашей замечательной компании!