- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не связывайтесь с этим магазином!
Заказали диван, все оплатили (доставку, поднятие на этаж, сборку). При сборке обнаружилось , что пришли две одинаковые части дивана. Доставщики (они же сборщики) быстро слиняли , оставив диван посреди комнаты со всей упаковкой, видимо , чтобы не заставили их везти его назад. Но дальше больше … клиентский сервис -...
Не связывайтесь с этим магазином!
Заказали диван, все оплатили (доставку, поднятие на этаж, сборку). При сборке обнаружилось , что пришли две одинаковые части дивана. Доставщики (они же сборщики) быстро слиняли , оставив диван посреди комнаты со всей упаковкой, видимо , чтобы не заставили их везти его назад. Но дальше больше … клиентский сервис - это одно название , никакой помощи удаленно оказать не могут , только и отвечают «обращение на рассмотрении, вам будет назначен ответственный менеджер». Спустя два дня ситуация не изменилась . Пришлось ехать в магазин и там решать проблему . Магазин претендовал на аналог икеа , но это далеко не икеа.
Здравствуйте! Простите за эту ситуацию. Хотим разобраться подробнее и будем рады, если отправите скриншот вашего отзыва и номер вашего заказа в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help