- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом обслуживание хорошее, НО: раздают ваши персональные данные кому попало. После предоставления данных в этом отделении банка, начались звонки непонятных личностей с предложением различных услуг, с сообщениями о каких-то выигрышах, названивают коллекторы. При этом все эти продавцы, мошенники и долговыбиватели используют информацию...
В целом обслуживание хорошее, НО: раздают ваши персональные данные кому попало. После предоставления данных в этом отделении банка, начались звонки непонятных личностей с предложением различных услуг, с сообщениями о каких-то выигрышах, названивают коллекторы. При этом все эти продавцы, мошенники и долговыбиватели используют информацию предоставленную только в Сбербанк и неизвестной никому, кроме меня и Сбербанка. На моё обращение ответили стандартной отпиской: " мы ничего не продаём" и ВСЁ и нет бы попытаться разобраться... разочаровали... пожалела, что перевела к ним пенсионные накопления, неизвестно с кем они ещё поделятся информацией обо мне. Деньги буду хранить в другом банке, а то мало ли что...
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Ваш отзыв позволит мне её прокомментировать.
Мы еще раз проверили работу этого офиса. Никаких данных сторонним организациям не передавалось.
Если Вы считаете, что в отношении вас совершены противоправные действия, то вы...
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Ваш отзыв позволит мне её прокомментировать.
Мы еще раз проверили работу этого офиса. Никаких данных сторонним организациям не передавалось.
Если Вы считаете, что в отношении вас совершены противоправные действия, то вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением для правовой оценки совершенных в отношении вас деяний и принятия процессуального решения в соответствии с законодательством Российской Федерации. В свою очередь, банк окажет правоохранительным органам содействие.
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Татьяна, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Татьяна, добрый день!
Большое спасибо Вам за то, что Вы нашли время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Ваш отзыв позволит мне её прокомментировать.
Мы еще раз проверили работу этого офиса. Никаких данных сторонним организациям не передавалось.
Если Вы считаете, что в отношении вас совершены противоправные действия, то вы вправе обратиться в правоохранительные органы с заявлением для правовой оценки совершенных в отношении вас деяний и принятия процессуального решения в соответствии с законодательством Российской Федерации. В свою очередь, банк окажет правоохранительным органам содействие.
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам Сбербанка, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.