Служба заказа легкового транспорта

Добрый день, пользовалась всегда этим такси. 16.02. Вызвала машину к центру "Чолояна",через 5 минут должна была подьехать серебр.калина. Сразу предупредила что я с дочерью. Через 10 минут машины не было, стояли ждали, решили позвонить, на что диспетчер ответила, что машина не приедет по техническим причинам. НУ ЕСЛИ НЕ ПРИЕДЕТ, КЛИЕНТОВ НУЖНО ВСЁ ТАКИ ОПОВЕЩАТЬ ОБ ЭТОМ, НЕТ?!!!!

Другую машину почему то на заказ не предоставили.В итоге вызвала такси "пятерки" , машина подъехала через 3 минуты. Дорога заняли минут 10. Уже была дома, как пришло смс от "Везет", что ко мне выезжает Серый Хендай. Жалко водителя серого Хендая, который будет ждать клиента которого нет. Сервис нулевой! Задумайтесь о сервизе, конкуренция большая, скоро все клиенты от вас уйдут!

Отзыв: Такси "Везет" (Россия, Орск) - раньше претензий не было,но всё как говорится бывает в первый раз(

Достоинства:

скорость подачи авто,приемлемая цена

Недостатки:

минус только пока один-водитель Geely номер 580+некомпетентная работа отдела претензий

Сразу извинюсь перед водителями с кем неоднократно ездила. На вызов 14 августа приехал черный Geely номер 580, музыка в машине орала так что голова шла кругом, по "пути"мы заехали на заправку, хотя чтобы не опоздать на работу в воскресенье я и вызвала такси. Ехали нарушая все мыслимые и немыслимые ПДД(самое скромное из них-проезд через сплошную). По приезду в пункт назначения водитель даже не удосужился выйти открыть багажник. Пока я ставила сумки из багажника на землю он решил сдать назад прямо на меня при этом отматерив меня так что охранники с проходной вышли посмотреть что случилось. На моё обращение в отдел претензий передо мной даже не извинились, ответили что водитель наказан на 3 дня. Вопрос-мне то что от этого? Я заплатила Вам деньги не за мат и оскорбления в мой адрес. Было бы неплохо если бы ГИБДД иногда проверяла не только наличие прав у водителей, но и лицензию на осуществление перевозок у таксистов.