Erhogg

За два дня до предстоящего посещения этого заведения мы забронировали столик. При бронировании были высказаны пожелания: уединенный столик, не у входа, не в центре зала, и с диванами. В субботу (01.10.2022) мы пришли в заведение, назвали имя человека, на которого был забронирован столик и, к нашему великому удивлению, нам указали на столик, который находится на входе, рядом с туалетом и вплотную к гардеробу. На наши возражения о том, что мы заказывали совершенно другой столик, нам хамски было сказано, что мы сами виноваты, так как сами заказали именно этот столик. Мы долго пытались доказать, что никакой вменяемый человек не будет заказывать столик на входе рядом с туалетом и гардеробом. Но сотрудница настаивала на том, что мы невменяемы. Мы попросили, чтобы нам позвали администратора. Через продолжительное время подошла девушка в приподнятом настроении и сразу стала хамить нам, и тоже доказывать, что мы заказали именно этот столик. Мы пытались доказать, что виноват их сотрудник, принимавший заказ. Но администратор была непоколебима. На наш вопрос: есть ли какой-то выход из данной ситуации, она ответила, что делать она ничего не будет, других столиков нет и всем своим видом и поведением дала нам понять, что нам ничего не остается делать, как уйти. Что мы и сделали. Такого скотского отношения мы не видели ни в одном заведении города Томска.

Были здесь в субботу (10.07.21). За вафлю, чай и два кусочка от двух тортиков вышло больше 1000р. Когда стал разбираться в чем дело, оказалось, что целых 400р стоит кусочек торта Шоколадный трюфель весом 150г. Я не поверил своим глазам: мало того, что вес достаточно мал, так и Буланже - заведение не с такими ценами. Например, в кофейне Leto высокие цены привычны, но с одной оговоркой, вес кусочков там гораздо выше, да и заведение классом выше. Но, это можно опустить, если бы торт был бы вкусным. А так возникает вопрос: за что такая цена? Вес - маленький, себестоимость? Компоненты обычные: в бисквите какао, в креме какао и даже сверху явно не шоколад, а непонятно что, да еще и мерзкой вязкой и липкой консистенции. И вишенкой на торте, точнее трюфелем, оказался вовсе не трюфель, а что-то напоминающее пирожное картошка, только пресное, сухое и явно не свежее, с привкусом горклого масла. Как можно видеть по моим прошлым отзывам, я являлся частым гостем в кофейнях сети Буланже, но теперь я больше туда никогда не пойду и никому не советую. Помимо этого "шедевра кондитерского искусства" обслуживание было ужасным, туалет довольно грязным.