Strega

Обратилась к риэлтору Анне Евгеньевне Слепневой по рекомендации своего предыдущего риэлтора (которая в настоящий момент уже не работает в этой сфере) по поводу продажи квартиры. Меня собственно не интересовал вопрос какое агентство представляет этот человек, а интересовал сам риэлтор. Отзывы от рекомендующего были самые высокие. А с рекомендателем была знакома с 1999 года.

Итак, Нисколько не пожалела ни единого раза. Продажа состоялась по всем правилам без сучка и задоринки. В итоге квартира продана. Я как продавец довольна покупателями в том числе (что на мой взгляд немаловажно), Разногласий и противоречий не было вообще никаких. Все мои пожелания были учтены. И пожелания покупателей тоже. И все совпало. E incredibile!!!! Невероятно,

Всем рекомендую риэлтора. Надеюсь на дальнейшее приятное общение.

Точка открылась недавно. Работает две бригады я так понимаю. Одна бригада знает ассортимент и поворачивается довольно проворно. Но вот когда я вижу через стекло продавца другой смены, я уже даже не захожу.

Однажды зашла утром за кофе и.... прождав минут 10 как минимум не получила его. Продавец просто не умела обращаться с кофе машиной и у нее ничего не получилось.

В итоге - я немного опоздала на работу, а у торговой точки немного уменьшилась выручка.

В другой раз, примерно через две недели, вообще интересно: персонажи те же и кофе-машина тоже. Мой заказ "Кофе флэт-уайт пожалуйста". Ответ продавца: "А вы не знаете, он должен быть с молоком? Я просто не знаю...."

Сейчас в моем офисе за этой бедолагой закрепилось прозвище "недоразумение". Говорят: сегодня мы без кофе, сегодня недоразумение работает.......

Вопрос к подбору персонала и к работе с персоналом: если человек новенький, почему нет рядом кого-то поопытнее? Если она не новый сотрудник, зачем вы ее держите?

И еще: закрыли точку на Гоголя полностью освободив пространство для Хлебницы. Место проходное и пользовалось некоторым спросом между прочим. Ну это просто так, для сведения.

Сегодня утром хотела взять кофе на вынос и круассан с шоколадом. Пришла не очень рано, около 10 утра. Мне сделали кофе, все посчитали и...... мы дошли до расчета. Однако, на мою "беду" у меня оказались только наличные деньги одной купюрой 200 руб. Сумма к оплате составляла 115 руб. В кассе просто не оказалось сдачи. Мне предложили "выкупить" только кофе. Я отказалась. В том числе и потому, что там не самый прекрасный кофе и зашла я туда скорее за выпечкой. А кофе беру иногда "в нагрузку". Я ушла без покупки, а продавец...... а вот мне как раз и интересно, что сделает продавец с этим кофе. Продаст следующему клиенту или как?

Вопрос к руководству - вы не обеспечиваете торговые точки разменной монетой для выдачи сдачи, или продавец просто как-то неумело производит расчеты?

Остается только "встретить" этот персонал!

Мне не везет - магазин закрыт, работает только по "предварительному звонку". В кавычках, потому что трубку никто не берет. Замкнутый круг.

А внутрь попасть очень хочется. Потому что было из чего выбрать. Во всяком случае - когда в "Военторге" отдел находился. И консультировали хорошо.... Остается только сожалеть, что на такой специфический график работы перешли...

Теперь я захожу туда редко.

Пару недель назад - снова обвес на 10% в отделе мяса птицы. В этот раз все зафиксировано в книге жалоб с указанием фактов и фамилий.

Очень интересный ответ получила от заведующей - "Я с девочками провела беседу....."

С местными контрольными весами уже "дружу". А в лицо меня знают уже все сотрудники.

Это нетрудно - провести лишний контроль на обвес на месте.

Дает результат.