Seventh heaven

Отмечали корпоратив на 200 человек. Место понравилось в следующий раз приедем ещё , спасибо за прекрасный отдых.

Кухня в Seventh Heaven отличная , всё вкусно порции большие, так же во время второй поездки к ним воспользовались услугами повара и шашлычника. Повару респект плов изумительный.

Пляж хороший , есть даже понтон , дети с него не хотели уходить весь день прыгали с него, потом семьёй арендовали катамараны устроили себе прогулку.

Были на этой базе 21 июля 2018 года. Разочарование началось тогда, когда за километр от въезда на базу с нас взяли 100 рублей за въезд (такси!!!!). Такси, которое уехало, а не стояло там все время нашего отдыха. Далее, разочаровала беседка, если можно так назвать ту развалюху на берегу, что нам указали. Грязная беседка, за которой пили пиво и ели шашлык пьяная компания. Странно, ведь беседка была забронирована нами. Компания конечно удалилась, но никто за ними не прибрал, столик остался грязным. Отдали мы за эту беседку 1300 рублей. Пришлось еще искать мангал и тащить его к беседке самостоятельно. Пляжа на базе вообще не существует, обрывистый берег к понтону и упавший в воду мостик к нему администрацию не волнует. То есть с детьми отдыхать нереально. наспех насыпанный песок в два сантиметра высотой вообще насмешил. В общем разочарование по полной. Домой добрались очень поздно, так как не могли вызвать такси. Ни один таксист не соглашался оплачивать въезд и пришлось идти до шлагбаума пешком . А далее просто просить знакомых забрать нас. Я не рекомендую базу отдыха, где комфорт клиента никого не волнует..(((

С коллективом долго выбирали место для проведения корпоратива, остановились на Севан Хеван, и очень пожелали об этом.

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:

1. не предупреждают о том, что со шлагбаума до базы идти км 2-3, пешком, машины не пускают бесплатно.

2. экологический сбор с каждого по 100 рублей

3. дом сруб не тот который представлен на сайте, а маленький домик на 5/6 человек, у нас было 17 и мы об этом говорили

4. после того как связались с руководителем нам сказали сами виноваты, что сняли у нас сруб, других вариантов у нас нет

5. хамский персонал это отдельная тема, когда просто сотрудники базы вырывали у нас стулья, говоря, что за каждый стул нужно еще отдельно отплатить 25 рублей !)

6. условия в срубе отвратительные, сломаны ручки, туалет не закрывается.

7. после общения с персоналом базы была надежда на руководителя который должен хоть как то быть заинтересован в клиентах, руководитель к сожалению оказался таким же как персонал, не клиентооринтированным, после общения с ним все стало ясно и понятно, что ждать лучшего здесь нечего.)

Если вы хотите отдохнуть не испортив себе настроение, то не рекомендуем посещать эту базу под красивым названием.

Прикладываем реальные фото базы, фото на сайте не соответствует действительности.

Отмечали день рождения. Забронировали домик. Впечатления от посещения данной базы остались самые неприятные!

Началось все сразу на въезде, за который почему-то должны все платить по 100 рублей за машину, даже не смотря на то, что у нас был забронирован и оплачен домик. От шлагбаума, где собирают со всех деньги за въезд, до самой базы ещё примерно километр, то есть оставить машину и дойти пешком практически невозможно, учитывая, что все едут с сумками. Деньги берут даже с такси и автомобилей, которые просто довозят отдыхающих до места. Мы пытались связаться с администратором для разрешения данной проблемы (так как нас довозили родители, которые не собирались оставаться), на что администратор равнодушно ответил "вы должны заплатить". В дальнейшем к нам приезжали гости, с которых так же брали деньги за въезд, не смотря на наши просьбы не делать этого, так как у нас оплачен домик.

Администрация базы утверждала, что они никакого отношения к этому сбору денег не имеют, все это местное дачное сообщество затеяло, так как они "делают там дороги после залива" (кстати, дорога заканчивается сразу после платного шлагбаума, а дальше начинается сплошной кошмар, за который мы ещё и заплатили), однако мы попросили квитанцию об оплате, которая, к нашему удивлению, была заверена печатью ООО "Севен Хевен" (повторюсь, ребята утверждали, что не имеют отношение к сбору денег за проезд через шлагбаум). Обращаю вниманию, что при бронировании домика, нас никто не предупреждал о платном въезде.

В общем, праздничное настроение было испорчено с самого начала. Не говорю уже о том, что за парковку свыше одной машины на домик также нужно оплачивать по 200 рублей, полюс ещё экосбор за каждого отдыхающего - 100 рублей. В итоге выходит, что сняли домик за 4000 рублей, и за все доплачиваем!

Никому не рекомендуем данное место! Да и сами больше никогда туда не вернёмся!